Heb jij een bedrijfsaccount op social media? Vast wel. Uit onderzoek binnen de GROUP7 Professional Community (november 2023) blijkt dat 88% van de horecaondernemers actief is op social media en regelmatig berichten plaatst of in gesprek gaat met hun publiek. Ongeveer de helft van de bedrijven doet dit wekelijks.
Hoe zorg je ervoor dat jouw social media-account echt impact heeft? Met deze praktische tips maak je jouw content effectiever en vergroot je je bereik.
Tips&tricks voor het plaatsen van berichten
1. Wees er op tijd bij
- Begin ruim op tijd met het promoten van speciale momenten, zoals:
Romantisch dineren met Valentijnsdag
Een speciale Moederdagbrunch
De lancering van een nieuwe seizoenskaart - Instagram en Facebook geven steeds meer voorrang aan tijdige en herhaalde berichten. Begin dus minimaal 3-4 weken van tevoren met posten.
2. Gebruik de kracht van beeld en video
- Recycle beelden van voorgaande jaren om sfeer en gerechten te tonen.
- Maak nieuwe video’s en foto’s – van bereiding tot genieten – en laat de keuken stralen.
- Reels & korte video’s werken beter dan gewone foto’s. Gebruik platforms zoals Instagram Reels, TikTok en YouTube Shorts.
3. Wees persoonlijk en authentiek
- Laat zien waar jullie zaak voor staat! Deel een kijkje achter de schermen, stel medewerkers voor en toon de unieke sfeer van je restaurant of café.
4. Werk slim en plan vooruit
- Gebruik tools zoals Meta Business Suite, Hootsuite of Later om berichten vooruit te plannen. Dit scheelt een hoop stress, vooral rond drukke feestdagen.
5. Gebruik Instagram Stories & Highlights
- Sla belangrijke stories op in Highlights met duidelijke titels zoals ‘Menu’, ‘Reserveren’ of ‘Events’.
- Voeg links toe in stories, bijvoorbeeld naar je reserveringssysteem of online menukaart.
6. Herhalen = beter onthouden
- Herhaal je boodschap, maar varieer in beeld en invalshoek. Een post over je Valentijnsmenu kun je op 3 manieren delen:
Een foto van een romantisch gedekte tafel
Een korte video van de chef die een speciaal gerecht bereidt
Een Story met een call-to-action: “Reserveer nu jouw tafeltje!”
7. Vergroot je bereik met interactie
- Nodig mensen die je bericht liken uit om je pagina te volgen.
- Reageer actief op reacties en stel vragen om meer interactie te krijgen.
- Gebruik gebruikerscontent: vraag gasten om foto’s te delen met een specifieke hashtag en repost ze!
Inspiratie voor berichten: wat post je wanneer?
Een social media planning maken? Gebruik een inhaakkalender! Hiermee speel je handig in op themadagen zoals:
8 maart – Internationale Vrouwendag: Zet vrouwelijke medewerkers in het zonnetje.
Start wildseizoen: Deel een video van een nieuw herfstgerecht.
Dag van de Croissant: Perfect om een ontbijtdeal te promoten!
Vergeet ook niet om voor jouw bedrijfsnaam een hashtag # te maken en gebruiken.
Voorbeeld:
Op 8 maart is het internationale vrouwendag. Zet op deze dag je vrouwelijke toppers in het zonnetje. Deel (met toestemming) een foto en tag (ook met toestemming) je medewerker(s) in het bericht. De tag zorgt -behalve het gevoel van waardering- ook voor een groter bereik.