Vous avez un compte d’entreprise sur les médias sociaux ? Probablement. 88 % des membres de notre panel sont actifs sur les médias sociaux et publient et/ou entreprennent des échanges avec leur public. Environ 50 % des entreprises le font même chaque semaine. C’est ce qui ressort de l’enquête de novembre 2023 de la GROUP7 Professional Community.
Conseils et astuces pour la publication de messages
- Commencez à promouvoir vos offres à temps pour les moments que vous souhaitez exploiter (par exemple, un dîner romantique pour la Saint-Valentin, la fête des Mères, un menu de saison)
- Utilisez des images des années précédentes pour illustrer l’ambiance et les plats.
- Prenez de nouvelles photos et vidéos des délicieux plats de cette année – de la préparation à la dégustation – et mettez en valeur la cuisine.
- Ajoutez une touche personnelle et montrez ce que votre établissement représente pour que les clients se fassent une bonne idée de l’atmosphère, des plats et de l’accueil.
- Réduisez votre stress (surtout pendant les fêtes de fin d’année) et planifiez vos publications sur les médias sociaux à l’avance à l’aide d’outils pratiques tels que Meta.
- N’oubliez pas d’utiliser Instagram Stories et d’enregistrer votre publication dans les stories à la une. Donnez à vos publications un titre adapté au moment, afin que vos clients puissent facilement retrouver l’information. Dans les stories, vous pouvez ajouter un lien, par exemple vers le menu ou votre système de réservation.
- Répétez, répétez, répétez. Le pouvoir de la répétition. Mettez l’accent sur un élément différent (avec une photo différente), mais revenez plusieurs fois sur le sujet.
- Invitez les personnes qui aiment votre article à vous suivre.
Inspiration pour les sujets
Au moment de planifier des publications pour les médias sociaux, il est judicieux de créer un aperçu mensuel. Il existe plusieurs calendriers sociaux en ligne avec des jours/semaines à thème tels que la Saint-Valentin, le début de la saison de chasse, la journée du croissant. Différents moments que vous pouvez mettre à profit.
Nous avons dressé pour vous la liste des moments les plus importants. En mentionnant le moment social au bas de votre article avec un # (hashtag), on le trouvera plus facilement. N’oubliez pas non plus de créer et d’utiliser un hashtag pour le nom de votre entreprise.
Exemple :
Le 8 mars 2023 est la Journée internationale de la femme. Ce jour-là, mettez vos stars féminines à l’honneur. Partagez (avec l’autorisation) une photo et (également avec l’autorisation) taguez votre/vos employée(s) dans le message. Le tag, en plus d’être un signe d’appréciation, donne également une plus grande portée à votre publication.