Online meer verkoop realiseren; dat is wat onze klant kaaskado wilde bereiken. Daarom hebben we op basis van klantinzichten een mooie webshop ontwikkeld. Lees hier meer over hoe dat verlopen is.

Over Kaaskado: Er was eens……

Kaaskado is ontstaan vanuit de vraag van een klant, “om eens wat van die kwalitatief goede en lekkere kaas van Blok kaashandel als geschenk te kunnen geven“. Arie Blok schakelde de hulp van zijn creatieve, klantgerichte vrouw Astrid in en kaaskado was geboren. Daarna heeft Astrid inspiratie opgedaan op diverse beurzen, evenementen en uit vakbladen. Het eerste kaaspakket was al snel samengesteld: De klassieke Boerenkaas met mosterd dillesaus. Astrid is steeds op zoek naar de nieuwste trends in kaasland, het bedenken van nieuwe, originele  thema’s en het opsnorren van de meest verzorgde verpakkingen.

De verkoop via beurzen en rechtstreeks begon goed te lopen maar de online verkoop bleef achter. Astrid Blok heeft toen GROUP7, bureau voor Food-commerce ingeschakeld.

Inzicht in kaaskado en haar klanten

Toen mochten wij voor dit mooie kaasbedrijf met een passie voor het oude ambacht aan de slag. Ons doel? De online kaasverkoop boosten! Om dat voor elkaar te krijgen moesten we eerst beter weten wat de klant nu eigenlijk wil. Daarom hebben we de klantpersona’s in beeld gebracht. We hebben ook het bedrijf geanalyseerd en gekeken naar o.a. de kracht en het onderscheidend vermogen van de kaaskado’s.

Een mooie overzichtelijke webshop, voorzien van alle kaas gemakken

Het werd al snel duidelijk dat een mooie, duidelijke een overzichtelijke webshop het beste marketingmiddel was om in te zetten. In nauw overleg hebben we de look en feel van de webshop bepaald gemaakt en zo helemaal ontworpen. We zijn toen ook gestart met het schrijven van alle teksten, die we direct SEO proof gemaakt hebben. Astrid is zelf aan de slag gegaan met de fotografie, met hier en daar wat tips vanuit ons.

Een belangrijk onderdeel van de webshop is ontstaan vanuit het inzicht dat de klant graag zelf kiest, daarom hebben we een ‘zelf samenstellen’ onderdeel ontwikkeld en verwerkt in de webshop. Dat wordt nog nauwelijks gedaan in kaasland.

De prijs is  voor de klanten van kaaskado een belangrijk gegeven om al dan niet een kaasgeschenk te kopen, daarom komt dit prominent terug in de webshop. Verder hebben we het mogelijk gemaakt om de kaaskado’s gratis te laten versturen, een mooi voordeel waar de klant rechtstreeks profijt van heeft.

Na een intensief traject van 5 maanden hebben we een mooie webshop op kunnen leveren. We hebben ook nog een boost mogen geven aan de webshop door te adviseren over de inzet van Social Media en E-mailmarketing. Daarvoor plaatsten we onder andere een nieuwsitem in Ondernamen.

Astrid Blok is hartstikke trots op haar nieuwe webshop:

“Wij zijn erg blij met de nieuwe webshop, het sluit aan bij wie wij zijn en wat we willen uitstralen. Ik vond het project super goed verlopen. Ik ben vooral erg te spreken over de grote betrokkenheid die GROUP7 toont in ons en ons product. Als ik tijdens het proces even vastzat dan stonden ze altijd klaar en kwam er, indien nodig iemand langs. GROUP7 levert goed advies door continue overleg en omdat ze erg goed meedenken. Ze zijn ook erg innovatief en creatief. Dat heeft geleid tot een mooie webshop!”

Tot slot nog een advies van onze zijde: kaas dat is pas echt genieten en doe je daarom graag kado! Ga dus snel naar www.kaaskado.nl.