Digital Leadership gaat over het realiseren van de optimale klantervaring, zodat de klant bij jou koopt en blijft kopen. Je wil het liefst direct contact met de eindgebruiker, zodat je meer grip krijgt op het commercieel resultaat. Met digitaal kun je klanten bereiken die je met het team nooit had kunnen bereiken. Hoe krijg jij je customer experience (CX) optimaal en verhoog je daarmee je customer life time value (CLV)?

Voor wie?
Deze roundtable is speciaal voor de directeuren en senior managers die commerciële eindverantwoordelijkheid hebben in foodservice.

Wanneer?
Woensdag 4 november van 13.00 tot 13.45 u