{"id":21750,"date":"2023-06-20T12:19:54","date_gmt":"2023-06-20T12:19:54","guid":{"rendered":"https:\/\/group7.eu\/?post_type=olc&p=21750"},"modified":"2024-01-09T21:39:35","modified_gmt":"2024-01-09T21:39:35","slug":"marketingactivatie-op-basis-van-de-digitale-klantreis","status":"publish","type":"olc","link":"https:\/\/group7.eu\/olc\/marketingactivatie-op-basis-van-de-digitale-klantreis\/","title":{"rendered":"Marketingactivatie op basis van de digitale klantreis"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Je bent al actief met persona\u2019s en klantreis. Je hebt inzicht vergaard in wie je doelgroep is en welke reis zij aflegt voordat ze overgaat tot een aankoop. Bovendien weet je welke richting je op wilt en heb je je stip op de horizon gezet.<\/p>

Tijd voor de volgende stap: activatie! \u00a0<\/i><\/b>
Waarom is juist deze stap zo belangrijk? En hoe doe je het? Dat lees je in dit artikel.\u00a0<\/p>

Inzicht in je doelgroep en de klantreis is essentieel voor commercieel succes. Maar, dit alleen zorgt er niet voor dat je product of dienst ook daadwerkelijk gekocht wordt. Maar heel weinig producten worden \u2018als vanzelf\u2019 verkocht. Hiervoor is marketingactivatie nodig.\u00a0\u00a0Het zit het \u2018m al in het woord: <\/b><\/span>actie, h<\/span>et doel van marketingactivatie is dan ook letterlijk \u2018je klant in actie zetten<\/b>\u2019.\u00a0<\/span><\/p>

Marketingactivatie, ook wel merkactivatie of \u2018brand activation\u2019<\/i> genoemd, heeft als doel je (potenti\u00eble) klanten te stimuleren tot actie over te gaan, door bijvoorbeeld je product uit te proberen of het te kopen. Dit maak je hen zo gemakkelijk mogelijk. Je zorgt voor de juiste informatie, op de juiste plek, op het juiste moment. Marketingactivatie is dus ook wel de verzamelnaam voor alle activiteiten die je als bedrijf onderneemt om ervoor zorgen dat jij van een potenti\u00eble klant een kopende klant maakt.\u00a0<\/p>

Hoe doe je dit? We nemen je graag mee door het stappenplan, met natuurlijk de focus op digital.\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

Marketingactivatie stap voor stap<\/strong>\u00a0<\/h2>

In ons artikel over customer journey mapping<\/a> kun je lezen dat wij voor de optimale klantreis een service blueprint maken. In zo\u2019n service blueprint beschrijven we de activatieplannen: Wat doe je in welke fase en welk gewenst gedrag komt hieruit van de doelgroep. Hieronder leiden we je door de fases van de klantreis. Het scenario wat je bouwt verwerk je daarna in je service blueprint.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"GROUP7\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Fase 1: <\/span><\/b>Activeer een behoefte<\/span><\/b>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>

Met een \u2018trigger\u2019 starten we een klantreis. Soms heb je het geluk dat de behoefte ontstaat zonder dat je er iets aan hoeft te doen. Bijvoorbeeld:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>