We vinden het heerlijk dat we in de zomer net wat extra tijd hebben om boeken te lezen, podcast te luisteren en onze kennis bij te spijkeren op het gebied van food en e-commerce. In deze blog delen we onze tips en wensen wij jou een hele fijne zomer!
Tip 1: Luister al wandelend of terwijl je ergens in de zon ligt een podcast
- Over klanten gesproken van Sydney Brouwer
- Dé klantenpodcast van Daniëlle de Jonge en Jos Burgers
- CMO Talk onze favoriet is de aflevering met Annemarie Swijtink, director marketing, communications & insights bij McDonald’s Nederland
- De Buik Live over trends in de wereld van food, drinks en hospitality met als host Gijsbregt Brouwer
- Het voedselkabinet in deze podcast ontdekken Helen Kranstauber en Samuel Levie hoe je gezonder, eerlijker en duurzamer kan eten
- BBC The Food Chain over de zakelijke, wetenschappelijke en culturele betekenis van voeding.
- Chaos in de orde Rachel Levie gaat op zoektocht hoe meer creativiteit te brengen binnen organisaties
- Innovatie wasstraat Kim Spinder gaat in gesprek m achter innovatie geheimen te komen.
Tip 2: Lees meer over optimale klantbeleving
- Klantgericht leiderschap – Sydney Brouwer
Ontdek de 8 principes zijn voor een klantgerichte cultuur. Sydney Brouwer legt in dit boek de link tussen klantgerichtheid en leiderschap. - Customers the day after tomorrow – Steven van Belleghem
Hoe klanten winnen in een wereld van AI, bots en automatisering. Dit boek laat zien welke impact digitalisering heeft op jouw bedrijf en klantgerichtheid. - Een fan per dag – Jos Burgers
Hoe overtrof je de verwachtingen van klanten? Deze bestseller blijft onze favoriet.
Tip 3: Lees net als Martin in een hangmat (of ergens anders) over Digital leadership
- Kleur Bekennen – Rachelle van der Linden en Marco Derksen.
Dit boek gaat over strategieontwikkeling en hoe organisaties zichzelf fundamenteel kunnen vernieuwen. - De Wereld is Rond – Jo Caudron.
Caudron gaat verder waar digitale transformatie van organisaties stopt. Het boek gaat over digitalisering als maatschappelijke transformatie en de impact daarvan op bedrijven. - Platform Revolutie – Martijn Arets
In het boek beschrijft Martijn Arets de impact van platformen als Amazon en Booking.com op de samenleving.
Tip 4. Ontdek fietsend culinair Nederland
Ga trappen en happen met een van de culinaire fietsroutes die Slow Food Youth Network Nederland uitstippelde. Desiree Kox fietste de afgelopen maanden door het Nederlandse en Belgische landschap en ontdekte de lekkerste plekken. Van asperges direct bij de boer in Brabant tot fietsen over de zevenheuvelenweg en wijnproeven in Berg en Dal en Groesbeek.
Tip 5. Spijker je online vakkennis bij
Je kan onwijs veel gratis cursussen online volgen. Onze collega Nemo maakte een voorselectie welke 3 cursussen essentieel zijn binnen ons vakgebied Food en E-commerce.
- Google Analytics voor beginners – Google Academy
- Content, Advertising & Social IMC – Google Garage
- Get certified in the Fundamentals of Digital Marketing – Google Garage
- Extra tip: leer meer over AI in de nationale AI cursus