‘De Klantreis van de Professional in foodservice 2026’
Dit is hét meest complete overzicht van alle onderzoeken over de klantreis van de foodprofessional in 2026.
GROUP7 doet binnen haar Professional Community panel onderzoek onder foodprofessionals – beslissers in horeca, catering en fastservice (frituren, broodjeszaken, cafetaria’s) – in Nederland en België. Vanuit deze verschillende onderzoeken, wordt alles met betrekking tot de klantreis van de foodprofessional gebundeld in een verzamelrapport, met meer dan 100 pagina’s aan inzichten.
Wat levert het klantreisrapport je op?
- Inzichten over online en offline contactmomenten en kanalen
- Verwachtingen van fabrikanten en groothandels als basis voor commerciële keuzes
- De onderwerpen en uitdagingen om met je communicatie op in te haken.
- Inzichten in hoe de professional bestelt en zoekt online en bij de groothandel
- Kortom: alle handvatten voor een succesvol sales- en marketingplan
Dit is wat je er onder andere in kunt vinden:
- Het rapport laat zien welke informatiebronnen professionals in foodservice raadplegen, hoe zij nieuwe producten en concepten ontdekken, en welke kanalen ze het meest gebruiken.
- Je leest dat digitale kanalen (websites, social media, online communities) een steeds grotere rol spelen, maar dat persoonlijke interactie en vakbeurzen nog altijd belangrijk blijven.
- Het rapport laat zien waar kansen liggen voor groothandels en fabrikanten om beter in te spelen op de behoeften van foodprofessionals, met name door gerichte content en ondersteuning in de oriëntatiefase.
Bestelformulier voor rapport:
‘De Klantreis van de Foodprofessional 2026’
Wanneer je op verzenden klikt, bevestig je dat je akkoord gaat met de verwerking van je persoonsgegevens door GROUP7 zoals beschreven in ons Privacybeleid.
GROUP7 zal op basis van bovenstaande gegevens een factuur opstellen en de klantreisrapportage toesturen.