Is het (zichtbare) gebruik van A-merken belangrijk? Of worden private labels als even goed beschouwd? In de laatste scan in maart 2024 zochten wij het uit.

In België gebruikt 80% A-merken

4/5 van de Belgische respondenten gebruikt A-merken, waarvan 29% het zichtbaar gebruikt voor de klant. Het segment Fastservice vindt dit belangrijker dan de segmenten Horeca en Catering. De constante kwaliteit is veruit de nummer 1 reden waarom men een A-merkproduct gebruikt. Op de tweede en derde plaats staan het professioneel overkomen naar de klant en de smaak.

Toch gebruikt een kleine 18% geen A-merken, vooral omdat ze het eigen merk van de groothandel goed genoeg vinden of voornamelijk lokaal kopen. Een derde reden is een te hoge prijs van A-merken.

Nederlandse respondenten gebruiken meer A-merken

Uit onderzoek onder Nederlandse respondenten blijkt dat 88% A-merken gebruikt, waarvan 29% dit zichtbaar doet voor de klant. Net als in België vinden respondenten uit de Fastservice-sector dit belangrijker dan respondenten uit andere segmenten.
Kortom, A-merken worden in Nederland vaker gebruikt dan in België. Naast de overeenkomst dat 29% van de gebruikers A-merken zichtbaar inzet, wordt ook in Nederland de constante kwaliteit als belangrijkste reden voor het gebruik van A-merkproducten genoemd. Dit wordt gevolgd door de smaak en de bekendheid bij de consument.
Ten slotte gebruikt 12% van de Nederlandse respondenten geen A-merken. Dit komt voornamelijk door de hoge prijs of de tevredenheid met het huismerk van de groothandel. Een derde reden is de voorkeur voor een goed B-merk.

Conclusie

Hieruit kunnen we concluderen dat A-merken belangrijk zijn voor zowel Belgische als Nederlandse respondenten uit de Horeca-, Fastservice- en Cateringsector, voornamelijk vanwege de constante kwaliteit. Het gebruik van A-merken is het hoogst in Nederland (88% vs. 80% in België).